Türkiye’de çalışanların iş memnuniyetine dair yapılan kapsamlı bir araştırma, meslek grupları arasındaki mutluluk farklarını çarpıcı biçimde ortaya koydu. CareerBliss tarafından yayımlanan verilere göre, birçok kişi yaptığı işten memnun değil. Araştırmanın sonuçları, özellikle sağlık ve hizmet sektöründe çalışanların yüksek stres altında olduğunu gösteriyor.
Araştırmada Dikkate Alınan Kriterler
Çalışmada, çalışanların mutluluk seviyeleri maaş beklentisi, iş ortamı, stres düzeyi, yönetici tutumu ve iş-yaşam dengesi gibi çeşitli başlıklar üzerinden ölçüldü. Bulgulara göre, bazı mesleklerde stres seviyesi çok yüksek olmasına rağmen maddi ve manevi tatmin oldukça düşük. Özellikle ekonomik koşulların zorlaştığı, iş yükünün arttığı dönemlerde bu fark daha da belirgin hale geliyor.
Uzmanlar, “işe karşı duyulan tatminsizliğin yalnızca maaşla değil, kişisel gelişim olanakları ve yöneticilerin tutumlarıyla da yakından ilişkili olduğunu” belirtiyor.
Türkiye’de En Mutsuz 8 Meslek
Araştırma sonuçlarına göre Türkiye’de çalışanların en mutsuz olduğu meslek grupları şöyle sıralandı:
Hemşire
Müşteri hizmetleri uzmanı
Saha servis mühendisi
Garson (sunucu)
Gözetmen
Kasiyer
Güvenlik görevlisi
Muhasebeci
Yoğun Mesailer ve Düşük Takdir Hissi
Listenin zirvesinde yer alan hemşirelik mesleği, fiziksel ve duygusal açıdan en yıpratıcı işlerden biri olarak değerlendiriliyor. Uzmanlar, uzun vardiyalar, nöbet sistemi ve ağır sorumlulukların hemşirelerde tükenmişlik sendromunu artırdığını belirtiyor.
Benzer şekilde müşteri temsilcileri de sürekli iletişim hâlinde olmaları nedeniyle stresli bir iş temposunda çalışıyor. Özellikle öfke kontrolü gerektiren müşteri ilişkileri, bu meslek grubunda duygusal yorgunluğa neden oluyor.
Garsonlar ve kasiyerler ise uzun ayakta çalışma süreleri, düşük maaş ve yetersiz mola imkânları nedeniyle işlerinden memnun olmadıklarını dile getiriyor. Muhasebeciler için ise sürekli denetim baskısı, yoğun dönemlerde artan iş yükü ve hata riskinin yüksek olması mutsuzluğu tetikliyor.
Gelir Değil, Denge Eksikliği Öne Çıkıyor
CareerBliss verileri, maaş düzeyi yüksek olsa bile stres oranı fazla olan mesleklerde mutluluğun düşük kaldığını ortaya koydu. Yani çalışanları mutsuz eden ana etken, sadece kazanç değil; iş ve özel yaşam arasındaki dengesizlik.
Uzmanlar, Türkiye’de özellikle genç çalışanların “kendini geliştirememe” ve “emek karşılığını alamama” duygusu yaşadığını belirtiyor. Bu durum, iş değişikliklerini ve kariyer yönelimlerini de etkiliyor.
Uzmanlardan Öneri: İş Ortamında Psikolojik Destek Şart
İş psikologlarına göre, mutsuzluk oranlarının artması yalnızca bireysel bir problem değil; toplumsal verimlilik açısından da önemli bir uyarı. Uzun vadede iş tatminsizliği, üretkenliği düşürürken, ruhsal sağlık üzerinde de olumsuz etki bırakıyor.
Bu nedenle uzmanlar, kurumlara çalışan destek programları, esnek çalışma düzeni ve stres yönetimi eğitimleri öneriyor. Ayrıca yöneticilerin çalışanlarla kurduğu iletişimin de iş memnuniyetini doğrudan etkilediği vurgulanıyor.
Türkiye’de Çalışanlar Daha Fazla Takdir ve Denge İstiyor
Araştırma, çalışanların yalnızca maaş değil, saygı, destek ve yaşam dengesi beklediğini bir kez daha ortaya koydu. Özellikle hizmet ve sağlık sektörlerinde iş yükünün hafifletilmesi, molaların artırılması ve çalışan psikolojisine önem verilmesi gerektiği ifade ediliyor.
